Política de Privacidade do Catequizo

1. Informações Coletadas

• Dados Pessoais Não Coletados: Não coletamos dados pessoais identificáveis, como nome, endereço ou e‑mail. O usuário é identificado apenas pelo número de telefone utilizado para interagir com o agente no WhatsApp.
• Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies e tecnologias equivalentes para manter e aprimorar o funcionamento do nosso site e garantir uma experiência fluida.
• Conversas com o Agente: As mensagens e conversas realizadas com o agente são armazenadas em nosso banco de dados. Isso permite gerar contexto para interações futuras e proporcionar respostas mais dinâmicas e personalizadas, baseadas na Bíblia, no Catecismo da Igreja Católica e em escritos da Sagrada Tradição.

2. Uso das Informações

Melhoria do Serviço: As conversas armazenadas são utilizadas exclusivamente para aprimorar a qualidade das respostas e a experiência do usuário, ajustando o agente às suas dúvidas sobre fé, doutrina e espiritualidade.

3. Compartilhamento de Informações

• Terceiros: Não vendemos, trocamos ou transferimos suas informações para terceiros. Os dados coletados são utilizados exclusivamente pelo Catequizo para os fins descritos nesta política.
• Exigências Legais: Podemos divulgar informações caso seja exigido por lei ou em resposta a solicitações legais válidas.

4. Segurança das Informações

Implementamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger as informações dos usuários contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Entretanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

5. Retenção de Dados

As conversas com o agente são armazenadas enquanto forem necessárias para os propósitos descritos nesta política ou conforme exigido por lei.

6. Direitos do Usuário

• Acesso e Correção: Você pode solicitar acesso ou correção das informações armazenadas sobre você.
• Exclusão de Dados: Você pode solicitar a exclusão das conversas armazenadas com o agente. Para isso, entre em contato conosco através do e‑mail abaixo.

7. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do nosso site, analisar o tráfego e entender o comportamento do usuário. Você pode optar por desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

8. Serviços de Terceiros

Nosso serviço pode conter links para sites ou serviços de terceiros, que possuem suas próprias políticas de privacidade. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses terceiros.

9. Alterações nesta Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas em nosso site e entrarão em vigor imediatamente após a publicação. Recomendamos que você revise esta política periodicamente para estar ciente de quaisquer atualizações.

10. Contato

Se tiver alguma dúvida, preocupação ou solicitação relacionada a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:
E‑mail: contato@ownmind.com.br